Les dégoûtés et les dégoûtants – Chapitre 79 – Marketing : la nouvelle religion où le client paie sa propre conversion

Ah, le marketing… cette noble science moderne qui ne vend plus des produits, mais des modes de vie, des identités, presque des âmes sous abonnement mensuel. Pour la plus grande satisfaction et joie de quelques égo de margoulins !

Soyons honnêtes deux minutes : quand on vous parle de “communauté”, de “valeurs de marque”, de “fidélisation émotionnelle” et de “parcours client”… on n’est plus très loin du sermon du dimanche. Il manque juste les chants et les cierges, mais rassurez-vous, ça viendra sûrement avec une option premium.

Regardez bien :
on vous promet une transformation personnelle,
on vous explique que votre vie sera meilleure si vous adhérez,
on vous répète le message jusqu’à ce qu’il devienne une évidence…
et surtout, on vous fait sentir que si vous n’en êtes pas, vous ratez quelque chose.

Bienvenue dans le marketing 2.0 : moins de publicité, plus d’évangélisation.

Les gourous d’hier avaient des temples.
Aujourd’hui, ce sont des tunnels de conversion.

Les fidèles d’hier récitaient des prières.
Aujourd’hui, ils likent, partagent et s’abonnent.

Et le miracle ultime ? Faire passer un besoin artificiel pour une nécessité vitale. Vous pensiez juste vouloir une paire de chaussures. Vous voilà en quête de sens, d’appartenance… et avec une newsletter en bonus.

Dérive sectaire ? Disons qu’on n’est plus très loin du moment où acheter un smartphone ressemblera à un acte de foi.

Mais rassurez-vous : chez eux, le salut est garanti… tant que votre carte bancaire fonctionne.